Política de privacidad

Política de transparencia y de responsabilidad proactiva en protección de datos:

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ( «RGPD») y su normativa de desarrollo, la Cámara informa sobre el tratamiento de datos personales que lleva a cabo, tanto en su sitio web, como en los diferentes ámbitos de su actividad y las medidas de seguridad que se aplican al tratamiento de los datos personales por parte de la corporación.

Contenido de la presente Política de Protección de Datos Personales

  • Responsable del tratamiento
  • Información básica
  • Categorías de datos tratados por la Cámara
  • Finalidad del tratamiento de los datos personales
  • Legitimación para el tratamiento de los datos personales
  • Conservación de la información
  • Destinatarios de los datos personales
  • Obtención de los datos personales
  • Derechos frente al tratamiento de datos personales
  • Tutela de las autoridades de control
  • Modificación de la presente Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Terrassa

(En adelante, «La Cámara»)

Dirección: C / Blasco de Garay, nº 29-49, 08224 – Terrassa

Teléfono: 93.733.98.33

CIF: Q0873004F

E-mail: protecciodades@cambraterrassa.org

Los datos de carácter personal que se puedan obtener directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de la Cámara.

Información básica:

Finalidades del tratamiento de sus datos

La gestión de las diferentes funciones de la Cámara:

  • Funciones públicas
  • Funciones legalmente atribuidas a la Cámara
  • Prestación de servicios
  • Servicios institucionales
  • Ver más información en la información adicional
     

Legitimaciones del tratamiento

 
Las diferentes funciones de la Cámara tendrán varias bases legales del la del tratamiento:

  • Interés público
  • Ejecución del contrato de prestación de servicios
  • Interés legítimo
  • Consentimiento del afectado
  • Cumplimiento contractual en la gestión de la relación
  • Comercial con clientes y / o proveedores
  • Cumplimiento de las obligaciones legales de la Cámara
    interés legítimo
      

Destinatarios

 
No se prevé la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal.

 
  
Derechos

 
Acceder a los datos, rectificarlos, suprimirlas, solicitar la portabilidad y la limitación o oponerse al tratamiento.

 

Información adicional:

¿Qué categorías de datos tratará la Cámara?

Las categorías de datos que tratará la Cámara son los datos identificativos y de contacto, dirección, información comercial, datos económicos que nos facilite usted o su empresa, y aquella información que se pueda generar a partir de la prestación de nuestros servicios. No se tratarán datos especialmente protegidos.

¿Con qué finalidad trataremos y utilizaremos sus datos personales?

En la Cámara tratamos la información que nos facilitan los interesados ​​con las siguientes finalidades:

  • Desarrollar por parte de la Cámara las funciones públicas que tiene atribuidas en base a la normativa reguladora de las Cámaras de Comercio.
  • Remitir información empresarial dentro de las funciones legalmente atribuidas a la corporación.
  • La gestión por la Cámara de la prestación de servicios destinados a empresas y la información a propósito de los servicios de la Cámara que pueden ser de su interés, tanto si usted es cliente de la Cámara como si no lo es y nos lo ha solicitado expresamente.
  • Posibilitar la gestión de su candidatura respecto a las ofertas de trabajo de la Cámara.
  • Posibilitar la correcta gestión de la relación comercial entre los clientes y / o proveedores y la Cámara.
  • Realización de auditorías y controles internos.
  • Posibilitar el cumplimiento de las obligaciones legales de la Cámara.
  • Envío de comunicaciones sobre servicios y / o actividades de la Cámara.
  • Participar en Proyectos Europeos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales del tratamiento de sus datos son las siguientes:

  • Interés público: En el desarrollo de las funciones públicas atribuidas legalmente a la Cámara.
  • Ejecución del contrato de prestación de servicios.
  • Interés legítimo: En la remisión de información relacionada con la prestación de los servicios que ofrece la Cámara a las empresas que son clientes de la corporación.
  • El consentimiento en caso de que no sean clientes o proveedores de la Cámara.
  • Cumplimiento contractual en la gestión de la relación comercial con clientes y / o proveedores.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales de la Cámara.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información?

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo que resulten necesarias para cada una de las finalidades a que se destina la información.

En todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, y en el caso de información relativa a la prestación de servicios mientras se mantenga la relación mercantil y según la política de conservación de datos de la Cámara. Tenga en consideración que, en algunos supuestos, la legislación vigente nos obliga a conservar sus datos a efectos de cumplir con nuestras propias obligaciones legales y administrativas o durante los periodos de prescripción de diferentes acciones por responsabilidad. Una vez ya no necesitamos su información, la suprimiremos de nuestros sistemas.

Respecto a la remisión de comunicaciones comerciales vía electrónica, indefinidamente, hasta que no nos manifieste lo contrario.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales tratados se comunicarán a la Cámara para fines administrativos internos.

Con carácter general, no se prevé la cesión de su información a terceros. Sin las comunicaciones que, al margen de las legalmente establecidas, se pueden llevar a cabo, serían entre la Cámara y colaboradores en determinados supuestos, siempre que ello sea necesario, como en el caso de organización de cursos, actos o acciones patrocinadas o coordinadas por terceros.

O bien que la comunicación a terceros sea imprescindible para la prestación de los servicios demandados como por ejemplo en el caso de determinadas tramitaciones.

Al margen del referido anteriormente, podrían tener acceso a sus datos encargados del tratamiento que proveen servicios a la Cámara.

Como usuario le informamos que sus datos personales facilitados por medio del formulario de la página web estarán ubicados en la plataforma de Vtiger (proveedor de e-mail marketing y herramienta de gestión de clientes) ubicados en la Unión Europea, a cuyos efectos lo consiente.

¿De dónde obtenemos sus datos?

Los datos personales que trata la Cámara han sido facilitados por usted o la empresa a la que representa o trabaja, en el contexto de la prestación de los servicios que la Cámara le ha prestado a usted oa la empresa que representa, o en virtud del vínculo institucionales y relacionales que la Cámara efectúa en sus funciones de representaciones empresariales.

Podemos recopilar sus datos personales de distintas formas, en particular a través de visitas, participación en nuestros eventos, a través de una relación profesional o comercial o utiliza el formularios web.

Los datos personales introducidos en un formulario web se enviarán a las bases de datos de la Cámara y se tratarán de forma automatizada con el fin de poder prestar los servicios corporativos, para realizar gestiones administrativas internas, así como para gestionar nuestro servicio de envío de comunicaciones personalizadas adaptadas al perfil del interesado.

Se puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales. Los derechos que le asisten para el tratamiento de datos personales en relación con la Cámara expresan. En caso de duda, así como para ejercer los derechos mencionados, puede dirigirse a la Cámara, C /. Blasco de Garay, nº 29-49, 08224 – Terrassa o mediante la dirección de e-mail: protecciodades@cambraterrassa.org

¿Cuáles son sus derechos cuando tratamos su información?

A continuación se definen dichos derechos:

Derechos

 ¿Qué significa esto?

 
1. Derecho a ser informado

 
El interesado tendrá derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos.

 
2. Derecho de acceso

 
Tiene derecho a acceder a sus datos personales. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, la confirmación de si se están tratando o no los datos que le interesan, así como información detallada sobre determinados aspectos del tratamiento que se está llevando a cabo.

 
3. Derecho a la rectificación

 
El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que puedan existir, o bien, que se completen aquellas que fueran incompletas o inexactas.

 
4. Derecho a la supresión

 
También se conoce como «el derecho a ser olvidado» y, en términos sencillos, le permite solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales cuando no haya un motivo para seguir utilizándolo, en todo caso, la supresión estará sujeto a los límites establecidos en la norma reguladora. 
 
5. Derecho a limitación al tratamiento

 
El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal. Tiene derecho a «bloquear» o suprimir el uso posterior de sus datos personales.

 
6. Derecho a la portabilidad de datos

 
Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines a diferentes servicios. Es decir, tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y para transmitir a otro responsable del tratamiento.

 
7. Derecho a oponerse al procesamiento

 
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La Cámara dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamos. Sin embargo, tiene derecho a oponerse al procesamiento con fines de marketing directo.

 
8. Derecho a retirar el consentimiento

 
En caso de que el interesado haya otorgado el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.


Dichos derechos se podrán ejercer mediante escrito, junto con su acreditación de identidad dirigida a C /. Blasco de Garay, nº 29-49, 08224 – Terrassa o mediante la dirección de e-mail: protecciodades@cambraterrassa.org

También puede informarse en la Guía del Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de datos en el siguiente enlace:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pdf

Tutela de las autoridades de control

En caso de que lo crea oportuno, podrá solicitar la tutela del órgano de tutela correspondiente a la Cámara, la Autoridad Catalana de Protección de Datos http://apdcat.gencat.cat, C / Rosselló, 214, Esc. A, 1º 1ª 08008 Barcelona.