8:30 Apertura de puertas
Auditori de Grifols
Parc Empresarial Can Sant Joan
Av. de la Generalitat, 153-159, Edifici SC 4
08174 Sant Cugat del Vallès
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Europa se encuentra en un momento de redefinición profunda, condicionada por tensiones geopolíticas, transformaciones económicas y cambios estructurales que afectan directamente a la competitividad de las empresas.
Justo el año en que se celebran 40 años de la entrada de España en la CEE, expertos de primer nivel analizan los grandes retos y oportunidades que marcarán el futuro de un continente que se ve obligado a replantear su liderazgo global. A través de una conversación franca y contrastada, se abordarán cuestiones como el papel de la Unión Europea en el escenario internacional, valorando cómo ha contribuido al desarrollo y estabilidad de la economía española y profundizando en la reconfiguración de las cadenas de valor, el impacto de la tecnología y la sostenibilidad, y los nuevos equilibrios geopolíticos. Una sesión que ayudará a los asistentes a interpretar el presente y anticipar el futuro con una mirada crítica, informada y estratégica.
Ámbito empresarial
Ámbito académico
Ámbito político
Modera: JOAN RAVENTÓS, periodista y ex corresponsal de 3Cat en Bruselas
Debate sobre cómo ha cambiado el rol del líder y de los miembros del equipo de Internacional de las empresas.
Ejemplos de gestión de equipos distribuidos, liderazgo emocional y adaptación a culturas diversas. Cómo mantener la cultura de empresa y la conexión humana en equipos internacionales que trabajan en remoto. ¿Cuáles son los talentos que requiere el equipo de internacional en el siglo XXI? ¿Y los de su líder?
Visión de los perfiles emergentes en internacionalización: profesionales capaces de combinar datos, idiomas, tecnología y sensibilidad cultural. La diversidad cultural, generacional y de género como fuente de innovación y de adaptabilidad internacional. Cómo convertirla en una fortaleza y no en una fuente de conflicto. Por tanto, ¿cómo deben ser los perfiles de los equipos internacionales?
Intentaremos responder a las preguntas: ¿Qué tipo de profesionales necesitamos para operar internacionalmente? ¿Cómo se lidera y cohesiona un equipo multicultural distribuido por todo el mundo? ¿Qué cultura de empresa facilita realmente el éxito global?
Modera: CONCEPCIÓ CURET, gerente de Sant Cugat Empresarial
Esta mesa redonda ofrecerá una visión clara de los factores operativos que marcan la diferencia en cualquier proceso de internacionalización. Se analizarán los principales aspectos operativos que condicionan el éxito de una exportación: aranceles, aduanas, logística, almacenamiento y fiscalidad internacional. Se presentarán los retos reales con los que se encuentran las empresas —retrasos, sobrecostes, normativas cambiantes— y las soluciones más efectivas para anticiparlos y reducir riesgos.
Los ponentes compartirán experiencias prácticas, casos reales y herramientas útiles para planificar envíos, optimizar costes y navegar la complejidad regulatoria. El objetivo es ayudar a las empresas a convertir los obstáculos de la exportación en oportunidades para abrir nuevos mercados con seguridad y eficiencia.
Modera: DANIEL GONZÁLEZ, responsable de Servicios de Comercio Internacional de la Cámara de Comercio de Terrassa
La mesa redonda abordará cómo los equipos de Internacionalización pueden construir y mantener relaciones sólidas con clientes globales. Se tratarán estrategias para captar oportunidades en nuevos mercados, comunicarse con eficacia en entornos multiculturales y generar confianza desde el primer contacto. También se analizará la importancia de la coordinación interna para ofrecer un servicio coherente y ágil, así como el rol del postventa para fidelizar clientes y crear vínculos duraderos. El objetivo es ofrecer herramientas prácticas para que las empresas mejoren la experiencia del cliente internacional e impulsen su crecimiento en el exterior.
Por tanto, ¿cómo debe gestionarse la relación con el cliente internacional hoy en día? ¿Cuáles son los roles del backoffice de Internacional?
Modera: MIREIA CAZADOR, miembro del Comité Ejecutivo y representante institucional del Ámbito de Internacionalización de la Cámara de Comercio de Terrassa
